Bienvenue chez Canattire - Politique de retour
| Canattire échangera ou remboursera volontiers les articles admissibles achetés jusqu'à 15 jours après la date d'achat avec un reçu original. Les articles doivent être dans leur état d'origine : non lavés, non portés, non modifiés et doivent avoir tous les étiquettes attachées. Non applicable sur les articles en vente finale. |
Lancer un retour
Pour initier un retour, suivez ces étapes :
- Contactez notre service client au info@canattire.ca dans les 15 jours suivant la réception de l'article.
- Fournissez votre numéro de commande et une raison claire du retour.
- Attendez d'autres instructions et détails d'expédition de la part de notre équipe d'assistance.
Expédition de retour
Les clients sont responsables des frais d'expédition.
Processus de remboursement
Après réception et inspection de l'article retourné, nous traiterons votre remboursement dans les 15 jours. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé pour l'achat.
des échanges
Malheureusement, nous ne proposons pas actuellement d'échanges directs. Si vous avez besoin d'une taille ou d'un article différent, veuillez lancer une procédure de retour et passer une nouvelle commande.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, veuillez contacter notre service client à info@canattire.ca . Nous sommes là pour vous aider.